サポート

プロバイダー契約代行付お任せ初めてパック
日立ダイレクトへようこそ。こちらではユーザーサポートをご紹介します。


プロバイダー契約代行付お任せ初めてパックとは?

お任せ初めてパックに、インターネットプロバイダー契約代行が付いたオトクなパックです

お任せ初めてパックにインターネットの申し込み代行サービスがセットになりました。 お客様に最適なインターネットプランをご提案し、申し込みのお手伝いをいたします。また、インターネット開通後にご訪問し、パソコンの基本的な設置〜基本的な設定、 プリンターの接続〜設置、インターネットの接続〜設定とメール設定をします。パソコン・インターネットの基本操作についての説明をします。

販売価格(サポート料金):特別価格 3,150円(税抜3,000円)※基本出張料(訪問料)を含みます。

 サポート内容



各社インターネットプロバイダーの申し込み代行
パソコンの開梱・付属品の配線・接続(ディスプレイ、マウス、キーボードなど)
パソコン電源投入後の初期設定(ユーザー名の入力などの起動に必要な設定)
プリンターの接続・設定
各種モデムの設定と有線ケーブルによるルーターとパソコン間の接続・設置
インターネット設定とメール設定
簡易操作説明

お申込みから出張サポートまで 価格・機能一覧表

 ご注意



当社指定のインターネットプロバイダーのブロードバンドコースに新規にご加入いただきます。
何等かの理由により、インターネットがご利用できない場合は、「お任せ初めてパック」の料金となります。
配線ケーブルなどは製品付属のケーブルを使用します。
対象パソコン1台とします。パソコンの設置場所を予めご準備ください。
基本操作についての簡単な説明を行いますので、主にパソコンを使用される方にお立ち会いいただくことが望ましいです。

価格・機能一覧表

「オンサイト(訪問)サポート」は日立ダイレクトが、スリープロ株式会社に委託し、実施するサポートサービスです。本サービスをご注文の場合は必ず、「オンサイト(訪問)サポート約款」をご確認下さい。


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